Gamma di prodotti
SKIMS descrive la propria gamma come intimo, abbigliamento da casa e shapewear.
SKIMS
Uno sguardo più da vicino alle informazioni pubblicate da SKIMS su resi e assistenza. Ecco cosa controllare prima di ordinare.
SKIMS e media Moda e accessori
SKIMS si descrive come un marchio orientato alle soluzioni che realizza intimo, abbigliamento da casa e shapewear. Le sue pagine pubblicate su resi e contatti indicano alcune condizioni pratiche per i clienti online.
SKIMS descrive la propria gamma come intimo, abbigliamento da casa e shapewear.
La merce nuova può essere restituita entro 30 giorni con prova d’acquisto.
La merce restituita deve essere non indossata, non lavata e nelle condizioni originali.
La pagina dei contatti indica chat dal vivo e un indirizzo email disponibile 24 ore su 24.
Consulta la certificazione ufficiale e le informazioni verificate su Welo.
SKIMS indica help@skims.com per il contatto via email in qualsiasi momento.
La pagina dei contatti indica orari distinti per la chat dal vivo nei giorni feriali e nei fine settimana, nel fuso orario del Pacifico.
La politica di reso afferma che la merce deve essere nuova, non indossata e non lavata, con etichette e protezioni igieniche applicate. Richiede inoltre una prova d’acquisto.
Per gli articoli senza etichetta, la politica afferma che i clienti dovrebbero restituire la confezione originale.
SKIMS pubblica gli orari della chat dal vivo e un indirizzo email per i clienti.
La pagina dei contatti indica la chat dal vivo dalle 5:00 alle 21:00 PST nei giorni feriali e dalle 8:00 alle 20:00 PST nei fine settimana. Indica inoltre help@skims.com per il contatto via email 24 ore su 24. La pagina controllata non indica un tempo previsto di risposta né una procedura formale per i reclami.
SKIMS si descrive come un marchio che crea intimo, abbigliamento da casa e shapewear.
La pagina dei resi controllata afferma che la merce nuova, non indossata e non lavata può essere restituita per un rimborso entro 30 giorni, con prova d’acquisto.
La politica afferma che la merce deve essere nelle condizioni originali, con etichette e protezioni igieniche applicate. Per gli articoli senza etichetta, indica di restituire la confezione originale.
La pagina dei contatti indica dalle 5:00 alle 21:00 PST dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 20:00 PST il sabato e la domenica.
Sì. La pagina dei contatti controllata indica help@skims.com e afferma che il contatto via email è disponibile 24 ore su 24.
In sintesi
Le pagine controllate indicano chiaramente un periodo di reso e modalità di contatto, mentre dettagli come tempi di rimborso, costi di reso e metodi di pagamento non sono stati stabiliti dalle fonti controllate.
Come svolgiamo le ricercheWelo ha esaminato le pagine SKIMS controllate relative alla descrizione dei prodotti, alle condizioni di reso e alle opzioni di contatto per i clienti.
Le fonti controllate non stabiliscono metodi di pagamento, tempi di elaborazione dei rimborsi, costi di reso, condizioni di spedizione o pratiche sulla privacy. Questa revisione non verifica qualità dei prodotti, consegne, esiti dei rimborsi o qualità delle risposte dell’assistenza.
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