Welo Badge
Opinioni autentiche e controllate, scritte da clienti che hanno realmente interagito con aziende attraverso la nostra piattaforma.
Welo introduce un nuovo standard per le recensioni online: ogni opinione pubblicata su aziende certificate viene sottoposta a un processo di verifica serio, indipendente e trasparente. Questo sistema nasce per offrire agli utenti una panoramica autentica sull'affidabilità dei brand, eliminando contenuti falsi, manipolati o incentivati.
A differenza di altri sistemi di raccolta recensioni, Welo non permette in alcun modo alle aziende di acquistare, filtrare o alterare il feedback ricevuto. L'obiettivo è semplice: fornire ai consumatori informazioni reali e affidabili su cui basare le proprie scelte.
Le recensioni su Welo non possono essere comprate né modificate. Nessuna azienda può pagare per ricevere recensioni positive, né rimuovere quelle negative. Le opinioni pubblicate non seguono logiche promozionali ma riflettono esclusivamente esperienze reali da parte di clienti verificati.
Welo non vende pacchetti di recensioni e non consente alle aziende di intervenire sul contenuto, sull’ordine o sulla visibilità dei feedback ricevuti. In questo modo, la piattaforma rimane imparziale e al servizio dell’utente.
Al momento della scrittura di una recensione, il cliente viene guidato attraverso un modulo strutturato in cui deve:
Senza questa documentazione, la recensione non potrà essere considerata valida. Questo passaggio è essenziale per prevenire falsi feedback e garantire che ogni opinione provenga da utenti realmente coinvolti.
Una volta inviata, la recensione non viene pubblicata automaticamente. Entra invece in una fase di revisione a cura del nostro team di moderatori.
Ogni recensione viene analizzata manualmente entro 24–48 ore. Il team verifica:
Solo dopo aver superato questa fase di controllo, la recensione viene ufficialmente pubblicata nella pagina pubblica dell’azienda.
Tutte le recensioni approvate sono visibili pubblicamente nella pagina Welo dedicata all’azienda certificata. Gli utenti possono leggerle liberamente, confrontare esperienze, e utilizzare queste informazioni per prendere decisioni più sicure.
Le aziende certificate non possono intervenire su queste recensioni: non possono approvarle, modificarle, cancellarle o rispondere privatamente agli autori. Welo agisce come garante terzo, mantenendo l’integrità del processo.
Il nostro obiettivo è quello di costruire un ecosistema trasparente, dove ogni recensione ha un valore concreto e ogni interazione è tracciabile. Le recensioni verificate rappresentano uno degli strumenti fondamentali di Welo per aiutare gli utenti a distinguere i brand seri da quelli poco affidabili.
Grazie a questo sistema, le aziende certificate costruiscono una reputazione autentica e meritata. I consumatori, invece, hanno accesso a opinioni reali su cui possono contare.