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Introduciamo le Recensioni Verificate di Welobadge

Opinioni autentiche e controllate, scritte da clienti che hanno realmente interagito con aziende attraverso la nostra piattaforma.

Welobadge
Introduciamo le recensioni verificate Welo

Welo introduce un nuovo standard per le recensioni online: ogni opinione pubblicata su aziende certificate viene sottoposta a un processo di verifica serio, indipendente e trasparente. Questo sistema nasce per offrire agli utenti una panoramica autentica sull'affidabilità dei brand, eliminando contenuti falsi, manipolati o incentivati.

A differenza di altri sistemi di raccolta recensioni, Welo non permette in alcun modo alle aziende di acquistare, filtrare o alterare il feedback ricevuto. L'obiettivo è semplice: fornire ai consumatori informazioni reali e affidabili su cui basare le proprie scelte.

Recensioni non acquistabili e non modificabili

Le recensioni su Welo non possono essere comprate né modificate. Nessuna azienda può pagare per ricevere recensioni positive, né rimuovere quelle negative. Le opinioni pubblicate non seguono logiche promozionali ma riflettono esclusivamente esperienze reali da parte di clienti verificati.

Welo non vende pacchetti di recensioni e non consente alle aziende di intervenire sul contenuto, sull’ordine o sulla visibilità dei feedback ricevuti. In questo modo, la piattaforma rimane imparziale e al servizio dell’utente.

Invio e prova d’acquisto obbligatoria

Al momento della scrittura di una recensione, il cliente viene guidato attraverso un modulo strutturato in cui deve:

  • Descrivere l’esperienza avuta con l’azienda o il prodotto
  • Indicare la data dell’ordine o del contatto
  • Caricare una prova d’acquisto o documento che confermi l’interazione (es. ricevuta, conferma ordine, screenshot, numero di tracking, ticket di assistenza)

Senza questa documentazione, la recensione non potrà essere considerata valida. Questo passaggio è essenziale per prevenire falsi feedback e garantire che ogni opinione provenga da utenti realmente coinvolti.

Controllo umano e verifica editoriale

Una volta inviata, la recensione non viene pubblicata automaticamente. Entra invece in una fase di revisione a cura del nostro team di moderatori.

Ogni recensione viene analizzata manualmente entro 24–48 ore. Il team verifica:

  • L’autenticità della prova d’acquisto
  • La coerenza del testo con l’esperienza dichiarata
  • L’assenza di linguaggio offensivo, spam o contenuti sospetti
  • Il rispetto delle linee guida di Welo

Solo dopo aver superato questa fase di controllo, la recensione viene ufficialmente pubblicata nella pagina pubblica dell’azienda.

Trasparenza totale, per tutti

Tutte le recensioni approvate sono visibili pubblicamente nella pagina Welo dedicata all’azienda certificata. Gli utenti possono leggerle liberamente, confrontare esperienze, e utilizzare queste informazioni per prendere decisioni più sicure.

Le aziende certificate non possono intervenire su queste recensioni: non possono approvarle, modificarle, cancellarle o rispondere privatamente agli autori. Welo agisce come garante terzo, mantenendo l’integrità del processo.

Un sistema progettato per creare fiducia

Il nostro obiettivo è quello di costruire un ecosistema trasparente, dove ogni recensione ha un valore concreto e ogni interazione è tracciabile. Le recensioni verificate rappresentano uno degli strumenti fondamentali di Welo per aiutare gli utenti a distinguere i brand seri da quelli poco affidabili.

Grazie a questo sistema, le aziende certificate costruiscono una reputazione autentica e meritata. I consumatori, invece, hanno accesso a opinioni reali su cui possono contare.