Cosa vende
Kit per uncinetto, pacchetti e schemi digitali con tutorial guidati.
The Woobles è affidabile?
Uno sguardo più da vicino ai kit per uncinetto, ai resi, ai pagamenti, alla privacy e al supporto di The Woobles. Ecco cosa controllare prima di ordinare.
Certificazione Welo: Non presente
Leggi la sintesiPunteggi Welo per area
Valutazioni Welo basate sulle fonti
Termine di reso14 giorni dalla consegna
Accesso ai tutorialAccesso a vita ai tutorial dei kit
Aiuto per uncinettoSupporto via email e messaggi
FONTI5 verificate
The Woobles vende kit per uncinetto, pacchetti e schemi scaricabili pensati per essere seguiti con tutorial video guidati. I kit sono venduti tramite il suo negozio online e includono l’accesso ai contenuti tutorial correlati. Il negozio dichiara di spedire attualmente negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito.
Resi
I beni fisici possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna.
Metodo di rimborso
I resi approvati vengono rimborsati sul metodo di pagamento originale.
Canali di assistenza
L’aiuto per l’uncinetto è disponibile via email e messaggio di testo.
È la tua azienda?
Scopri la certificazione Welo e come richiederla per la tua azienda.
Aspetti positivi
I tutorial fanno parte del kit
L’azienda afferma che gli acquirenti possono scansionare un codice QR per sbloccare il tutorial e che i tutorial dei kit e gli schemi scaricabili sono accessibili a vita.
Procedura chiara per ordini danneggiati
La politica di reso chiede ai clienti di segnalare tempestivamente articoli difettosi, danneggiati o errati, così che l’azienda possa valutare il problema.
Cosa sapere
Il cliente paga il reso
Le spese di spedizione non sono rimborsabili e l’azienda afferma di non coprire i costi di reso. Le vendite di schemi scaricabili sono definitive una volta completato il checkout.
Il tracciamento supporta la pubblicità
La politica sulla privacy descrive pixel di Meta, TikTok e Pinterest, oltre ad altri fornitori di analisi. Le modalità di opt-out suggerite includono impostazioni delle piattaforme, strumenti del browser e impostazioni del dispositivo, anziché un controllo disponibile sul sito.
I tempi di consegna variano
L’azienda afferma che gli ordini vengono spediti entro alcuni giorni lavorativi. Per le consegne in Canada, indica che possono servire altre 2–3 settimane e che potrebbero applicarsi tasse e dazi.
Approfondisci i dettagli
Il negozio indica spedizioni in tre Paesi.
L’azienda afferma di spedire negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Per gli ordini canadesi, indica che i pacchi partono dagli Stati Uniti, passano da UPS a Canada Post dopo la dogana e che il tracciamento si aggiorna dopo lo sdoganamento. I costi di spedizione sotto le soglie per la spedizione gratuita vengono calcolati al checkout.
La politica tratta dati di account, ordini, tecnici e di marketing.
La politica elenca tra i dati che può trattare recapiti, indirizzo, numero di telefono, informazioni sul dispositivo, posizione approssimativa e identificatori pubblicitari. Indica che gli utenti possono chiedere accesso, correzione, cancellazione, trasferimento, limitazione, opposizione o revoca del consenso, dove tali diritti si applicano, e che mira a rispondere alle richieste legittime entro 30 giorni.
La politica descrive la gestione dei dati delle carte per gateway diretti.
La politica sulla privacy afferma che, quando viene scelto un gateway di pagamento diretto, Shopify conserva i dati della carta crittografati tramite PCI-DSS e che i dati della transazione vengono conservati solo per il tempo necessario a completare l’acquisto. Le pagine esaminate non elencano chiaramente tutti i metodi di pagamento, le commissioni al checkout o i tempi dell’azienda per l’elaborazione dei rimborsi.
Le domande prima di acquistare
L’azienda afferma che i beni fisici possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Occorre prima richiedere il reso via email indicando numero dell’ordine e motivo; i resi non richiesti non sono accettati.
L’azienda afferma che le spese di spedizione non sono rimborsabili e che i clienti pagano il costo per rispedire un reso.
No. La politica di rimborso afferma che le vendite di schemi sono definitive e che non viene offerto alcun rimborso dopo il completamento del checkout.
La pagina dei contatti indica help@thewoobles.com per l’aiuto con l’uncinetto e una linea SMS al numero 838-WOO-BLES.
Il negozio afferma che gli acquirenti hanno accesso a vita ai tutorial passo dopo passo del proprio kit e allo schema scaricabile.
In sintesi
I punti pratici più chiari sono la procedura di reso di 14 giorni per i beni fisici, le spese di spedizione per il reso a carico del cliente e il supporto dei kit basato sui tutorial.
Come svolgiamo le ricerche- Contact Us | The Woobles
- The Woobles | Learn to crochet kits for beginners
- Refund policy – The Woobles
- Shipping policy – The Woobles
- Privacy policy – The Woobles
Welo ha esaminato le attuali pagine aziendali su negozio, resi, spedizioni, privacy, pagamenti e opzioni di contatto.
Questa analisi riguarda le politiche e le informazioni disponibili sul sito dell’azienda, non consegne, rimborsi o qualità dell’assistenza testati direttamente. I metodi di pagamento e i costi al checkout possono dipendere dalla località dell’acquirente e non erano elencati completamente nelle pagine pubbliche esaminate.
REQUEST A RESEARCH
Vuoi conoscere un’altra azienda?
Suggerisci un sito web e Welo potrà prenderlo in considerazione per una futura pagina di ricerca.
PARLA CON WELO
Hai domande su questa ricerca?
Contatta Welo per discutere di questa pagina o suggerire un’altra azienda da analizzare.
