Cosa vende
Skincare, maschere per gli occhi riutilizzabili, set e abbonamenti sono venduti direttamente online.
Dieux è affidabile?
Uno sguardo più da vicino ai pagamenti, resi, privacy e assistenza di Dieux. Ecco cosa sapere prima di ordinare.
Certificazione Welo: Non presente
Leggi la sintesiPunteggi Welo per area
Valutazioni Welo basate sulle fonti
Spedizioni internazionaliSpedisce in oltre 200 paesi
Periodo di reso30 giorni per articoli USA non aperti
Checkout rapidoPayPal, Google Pay, Shop Pay, Venmo
FONTI6 verificate
Dieux è un marchio di skincare che vende idratanti, sieri, detergenti e maschere per gli occhi riutilizzabili tramite il proprio sito web. Elenca anche alcuni rivenditori selezionati. L’azienda afferma di condividere nelle pagine prodotto i costi di formula, packaging, manodopera, elaborazione dei pagamenti e spedizione.
Copertura delle consegne
Dieux afferma di spedire in oltre 200 paesi tramite Passport Shipping.
Opzioni di rimborso
I rimborsi possono essere effettuati sul metodo di pagamento originale o come credito del negozio.
Controlli sulla privacy
L’informativa elenca opzioni di accesso, cancellazione, correzione e rinuncia al marketing.
È la tua azienda?
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Aspetti positivi
I test dei prodotti sono descritti nel dettaglio
Dieux afferma che i suoi prodotti vengono sottoposti a test di stabilità, sicurezza ed efficacia clinica, anche tramite laboratori terzi. Si tratta di dichiarazioni dell’azienda, non di risultati misurati sui prodotti.
Approccio con ripartizione dei prezzi
L’azienda afferma che le pagine prodotto spiegano le principali componenti di costo, tra cui formula, packaging, manodopera, elaborazione dei pagamenti e spedizione.
Cosa sapere
I resi internazionali hanno limiti
Dieux afferma di non accettare resi internazionali. Afferma invece che gli ordini internazionali possono essere valutati per un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione e che reazioni o prodotti difettosi devono essere segnalati via email.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente
Gli abbonamenti si rinnovano fino alla cancellazione. Dieux afferma che i clienti possono annullare dal portale del proprio account o via email, ma i pagamenti già effettuati per il periodo di abbonamento in corso non vengono rimborsati.
Approfondisci i dettagli
Costi di consegna, imposte e dazi dipendono dalla destinazione e dall’ordine.
Dieux afferma che il checkout mostra un addebito combinato per spedizione, dazi e imposte per molti ordini al di fuori del Nord America. Afferma che la consegna può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Per un pacco internazionale mancante, chiede ai clienti di attendere fino a quattro settimane dalla data dell’ordine prima di segnalarlo.
L’informativa riguarda dati di account, ordini, marketing e navigazione.
Dieux afferma di raccogliere informazioni di contatto, pagamento, ordine e utilizzo del sito web. Afferma di usare cookie e strumenti simili per la personalizzazione e la pubblicità mirata, e indica un centro preferenze per i cookie oltre alle opzioni di rinuncia via email e SMS. L’informativa nomina inoltre fornitori per hosting, messaggistica, abbonamenti, assistenza e marketing.
Domande sugli ordini e domande generali hanno indirizzi email separati.
Dieux mette a disposizione un modulo di contatto, orders@dieuxskin.com per domande sugli ordini e hello@dieuxskin.com per domande generali. Gli orari di assistenza indicati sono dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00, fuso orario Eastern Time. Afferma di puntare a rispondere entro 24 ore, oppure entro due giorni lavorativi durante saldi e festività.
Le domande prima di acquistare
Elenca la maggior parte delle principali carte di credito e debito, oltre a PayPal, Google Pay, Shop Pay e Venmo. Afferma che Discover, carte regalo prepagate, assegni e vaglia postali non sono accettati.
Dieux afferma che i prodotti aperti possono essere rimborsati se hai avuto una reazione o hai ricevuto un articolo difettoso. Contatta l’assistenza ordini indicando il numero dell’ordine.
Sì. Dieux afferma che puoi annullarlo dal portale degli abbonamenti o via email prima del rinnovo. Le somme già pagate per il periodo di abbonamento in corso non vengono rimborsate.
L’informativa sulla privacy afferma che le email di marketing includono un link per annullare l’iscrizione. Afferma che il marketing via SMS può essere interrotto rispondendo con le parole di rinuncia indicate e che le preferenze dei cookie sono disponibili nel relativo centro.
In sintesi
Controlla gli ingredienti specifici del prodotto e il totale al checkout, soprattutto se per la tua località sono importanti consegna, dazi o opzioni di reso.
Come svolgiamo le ricerche- Dieux Skin | Science-Backed Skincare for Strong Skin
- Frequently Asked Questions | Dieux
- Privacy policy – Dieux
- Terms of service – Dieux
- Contact Us | Dieux Skin
- Dieux Diligence | Our Story & Approach to Skincare
Welo ha esaminato le attuali politiche aziendali e pagine di assistenza per informazioni pratiche che un acquirente può verificare prima di ordinare.
Questa pagina esamina le politiche dichiarate sul sito web, non la velocità effettiva di consegna, i risultati dei prodotti o la qualità dell’assistenza. Alcuni termini di reso e consegna variano in base alla destinazione e al prodotto.
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