Dati aziendali
Le note legali identificano SHIFT GmbH, i rappresentanti indicati, l’assistenza telefonica e un indirizzo email.
Welo Trust Research
Analisi del 18 set 2026
SHIFT
Tecnologia riparabileshift.eco
SHIFT è affidabile?
Uno sguardo più da vicino a riparazioni, resi, pagamenti, privacy e assistenza di SHIFT. Ecco cosa controllare prima di ordinare.
Certificazione Welo: Non presente
Leggi la sintesiPunteggi Welo per area
Valutazioni Welo basate sulle fonti
Periodo di reso14 giorni dichiarati
Metodi di pagamentoBonifico bancario e PayPal
Moduli riparabili18 nello SHIFTphone 8
FONTI11 verificate
SHIFT è un’azienda tecnologica che vende smartphone modulari, notebook, prodotti audio, accessori e ricambi. Il suo negozio offre anche servizi di riparazione e dispositivi di seconda vita. L’azienda afferma di sviluppare prodotti dal 2014.
Resi
SHIFT dichiara un periodo di recesso di 14 giorni e chiede ai clienti di includere il suo modulo di reso/riparazione.
Pagamenti
Il negozio elenca bonifico bancario anticipato e PayPal per consegne nazionali e internazionali.
Autoriparazione
Lo SHIFTphone 8 ha 18 moduli sostituibili; alcuni sono descritti come facili da cambiare.
Assistenza
Il centro assistenza offre FAQ sui prodotti ricercabili e link a un modulo di richiesta assistenza.
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Aspetti positivi
I ricambi sono venduti separatamente
Il negozio elenca display di ricambio, batterie, moduli USB-C, fotocamere e altri componenti per diversi prodotti SHIFT. I prezzi sono indicati nelle inserzioni.
È disponibile un servizio di riparazione
SHIFT elenca nel suo negozio servizi di riparazione del display e della scheda madre. Un servizio di riparazione del display è indicato a 136 € più spedizione.
È pubblicato un contatto privacy
L’informativa sulla privacy indica SHIFT GmbH e fornisce un indirizzo email per la privacy. Descrive inoltre i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione.
Cosa sapere
La spedizione non è mondiale
Il negozio indica consegne in Germania e in alcuni Paesi dell’UE. Afferma che le consegne nel Regno Unito sono sospese a causa di consegne errate e lunghi tempi di attesa. Verifica che il tuo indirizzo sia supportato prima di ordinare.
Pochi dettagli sul rimborso dei resi
SHIFT afferma di rimborsare un prodotto restituito se, dopo l’ispezione, è in condizioni pari al nuovo. La pagina esaminata non indica i tempi del rimborso né il metodo di riaccredito.
Alcune riparazioni richiedono il laboratorio
SHIFT afferma che diversi moduli dello SHIFTphone 8 richiedono la rimozione della scheda madre e dovrebbero essere riparati dal suo laboratorio, anziché dal proprietario.
Approfondisci i dettagli
Il negozio pubblica un elenco limitato di destinazioni, anziché una politica di spedizione mondiale.
Il negozio indica la Germania e alcuni Paesi dell’UE. Fornisce stime di consegna tipiche di 3–5 giorni per le spedizioni nazionali e di 5–7 giorni per le consegne internazionali elencate, salvo che un prodotto indichi un’altra tempistica. Secondo il negozio, il Regno Unito è attualmente sospeso.
SHIFT descrive log del server, cookie, dati dell’account, newsletter e analisi Matomo sul sito.
L’informativa afferma che i log del server possono includere dettagli sul browser e sul dispositivo, pagine visualizzate, orario di accesso, indirizzo IP e provider Internet, per gestire, proteggere e migliorare il sito. Afferma che Matomo funziona sui server di SHIFT e utilizza indirizzi IP pseudonimizzati e in parte abbreviati. Le impostazioni del browser possono bloccare o eliminare i cookie, anche se alcune funzioni potrebbero risultare limitate.
SHIFT mette a disposizione FAQ ricercabili e un modulo di richiesta assistenza.
Il centro assistenza copre prodotti attuali e meno recenti. Per un problema al display dello SHIFTphone 8, l’azienda afferma che aprire il telefono non annulla di per sé la garanzia, ma questa non copre danni causati durante o da una riparazione. Se le verifiche fai-da-te non aiutano, chiede ai clienti di inviare il dispositivo per una valutazione.
Le domande prima di acquistare
Sì. Il negozio elenca ricambi, tra cui display, batterie, fotocamere, moduli USB-C e cover posteriori per diversi dispositivi SHIFT. La disponibilità può variare in base al modello.
Alcuni moduli sono descritti come facili da sostituire, tra cui display, fotocamere e batteria. SHIFT afferma che altri moduli richiedono la rimozione della scheda madre e dovrebbero essere gestiti dal suo laboratorio.
La pagina dei pagamenti elenca bonifico bancario anticipato e PayPal sia per le consegne nazionali sia per quelle internazionali coperte da quella politica del negozio.
SHIFT afferma che i clienti possono recedere entro 14 giorni senza fornire una motivazione, restituire i prodotti e includere il suo modulo di reso/riparazione compilato. Afferma di rimborsare i prodotti in condizioni pari al nuovo dopo l’ispezione.
Le note legali elencano un numero di telefono e un’email di assistenza. Il centro assistenza include anche un link a un modulo di richiesta assistenza.
In sintesi
SHIFT pubblica opzioni per ricambi e riparazioni. Prima di ordinare, verifica le destinazioni di consegna e le condizioni di reso per il tuo ordine.
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Welo ha esaminato le pagine pubbliche del negozio, delle informative, delle note legali e dell’assistenza di SHIFT il 18 settembre 2026.
Questa pagina copre le informazioni pubbliche disponibili nelle pagine esaminate, non un acquisto di prova né un’esperienza di riparazione. I tempi e il metodo di riaccredito del reso non erano indicati nelle FAQ sui resi esaminate.
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