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Gestire o annullare l'abbonamento Welo

Usa le impostazioni di pagamento o contatta il supporto Welo per gestire l'abbonamento.

La gestione dell'abbonamento avviene dal portale clienti. L'accesso dipende dal ruolo dell'account e dallo stato dei pagamenti dell'azienda.

Apri le impostazioni di pagamento

Accedi e apri Impostazioni → Pagamenti. I proprietari possono controllare le informazioni disponibili e usare le azioni del portale di pagamento.

Chiedi assistenza o annullamento

Se Pagamenti non è disponibile, sei un membro senza accesso o non sai quale passaggio seguire, contatta il supporto Welo. Indica il nome dell'azienda e l'email dell'account, così il team può trovare l'abbonamento corretto.

Dopo una modifica dell'abbonamento

Controlla la dashboard dopo l'elaborazione della richiesta. Lo stato dell'abbonamento può influire sull'accesso a Welo Page, widget e analytics. Se è rilevante un rimborso o un credito, Welo lo valuta caso per caso secondo i termini del checkout applicabili e gli eventuali diritti inderogabili.