Struttura di vendita
Gli affiliati in franchising gestiscono i negozi IKEA e i canali di vendita.
IKEA
Uno sguardo più da vicino a resi, pagamenti, privacy e assistenza di IKEA. Ecco cosa controllare prima di ordinare.
IKEA e media Casa ed elettrodomestici
IKEA è un marchio di arredamento per la casa che vende nei negozi e online. La sua attività al dettaglio utilizza affiliati in franchising, quindi il venditore e le regole al checkout possono variare in base alla sede. Questa pagina valuta le attuali politiche del negozio online statunitense; chi acquista altrove dovrebbe controllare il sito IKEA locale prima di pagare.
Gli affiliati in franchising gestiscono i negozi IKEA e i canali di vendita.
I resi negli Stati Uniti hanno esclusioni per prodotto e requisiti sulle condizioni.
Le preferenze per i cookie non essenziali possono essere modificate.
Il sito statunitense offre tracciamento, annullamento e assistenza per i resi online.
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Per i resi idonei negli Stati Uniti, IKEA afferma che i rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Il sito statunitense elenca le principali carte, wallet mobili e PayPal per gli acquisti online.
I negozi IKEA possono vendere solo nel Paese in cui si trovano. Termini su resi, consegna, pagamenti e privacy vanno controllati sul sito locale.
Piante, tessuti tagliati, piani di lavoro su misura e prodotti nella sezione as-is sono esclusi. Anche articoli modificati, sporchi, macchiati o danneggiati possono essere rifiutati.
IKEA afferma che sono richiesti ricevuta e documento d’identità governativo con foto e che i dati del documento vengono conservati in un database aziendale per autorizzare il reso.
La politica esaminata riguarda i negozi e i servizi online negli Stati Uniti.
Elenca dati di contatto, pagamento, acquisto e navigazione. IKEA afferma di usare partner pubblicitari e di poter condividere dati per pubblicità mirata; gli utenti idonei possono usare i controlli privacy per opporsi.
Di solito no. IKEA afferma che i negozi possono vendere solo nel Paese in cui si trovano. Controlla le informazioni sulle vendite internazionali se non c’è un negozio locale.
IKEA indica 365 giorni per prodotti nuovi e non aperti e 180 giorni per prodotti aperti, in entrambi i casi con prova d’acquisto. Si applicano esclusioni.
No. IKEA afferma che i resi non sono accettati presso le sedi Planning Studio o Pick Up Point negli Stati Uniti.
IKEA indica assistenza telefonica tutti i giorni dalle 8:00 a mezzanotte, oltre a opzioni di self-service e chat online.
In sintesi
Le condizioni di acquisto più chiare sono pubblicate sui siti IKEA locali, anziché in un’unica politica di checkout valida in tutto il mondo.
Come svolgiamo le ricercheWelo ha esaminato le attuali pagine ufficiali di IKEA sulle politiche più rilevanti prima di un acquisto online.
Le regole su resi, pagamenti, consegna e privacy variano tra gli affiliati IKEA in franchising e le diverse sedi. Le valutazioni qui sotto riguardano le politiche del negozio online statunitense, non la qualità del servizio o le politiche applicate altrove.
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